İNFORMASİYA VƏ KOMMUNİKASİYA TEXNOLOGİYALARI PORTALI
Bəzi xəbərlər:

SORĞU

Cari ildə İT sahəsində baş verən aşağıdakı hadısələrin hansını daha yaddaqalan və əhəmiyyətli hesab edirsiniz ?
  • "Milli Nüvə Tədqiqatları Mərkəzi"nin yaradılması
  • “Bakutel- 2014” Yubiley sərgisi.
  • “Azersky” peykinin Azərbaycan tərəfinə verilməsi
  • İnformasiya cəmiyyətinin inkişafına dair 2014-2020-ci illər üçün Milli Strategiyanın təsdiq edilməsi
  • Azərbaycanın Beynəlxalq Telekommunikasiya İttifaqı Şurasına üzv seçilməsi
  • “Startup Azərbaycan 2014” və “Startup Günləri” tədbirləri
  • Azərbaycanda yeni nəsil şəxsiyyət vəsiqəsinin tətbiqinə başlanılması
  • Dövlət qurumalrı tərəfidnən göstərilən bütün xidmətlərin Elektron reyestrinin yaradılması
Bütün sorğular

Yazara məktub göndər

Məqalələrinin sayı:

“Bu nömrəyə zəng çatmır”

27.12.2010 [08:55]

Fontu böyüt:      

Dünən Media Mərkəzində “Bu nömrəyə zəng çatmır ” mövzusunda debat keçirilib. debatda Azərbaycandakı mobil operatorların müştərilərə göstərdiyi xidmətin keyfiyyəti müzakirə olunub. Azad İstehlakçılar Birliyinin sədri Eyyub Hüseynov deyib ki , hər bir mobil operatoru müştəriyə yaxşı xidmət göstərməyə çalışmalıdır. Debatda qarşı tərəf olan İKT informasiya mərkəzinin rəhbəri Fərid Kazımov bildirib ki, müştəri də əsas götürlüməlidir, ancaq, unutmaq olmaz ki, burada şirkətin pul qazanmaq marağı da var.

Dünən Media Mərkəzində “Bu nömrəyə zəng çatmır ” mövzusunda debat keçirilib.

debatda Azərbaycandakı mobil operatorların müştərilərə göstərdiyi xidmətin keyfiyyəti müzakirə olunub. Azad İstehlakçılar Birliyinin sədri Eyyub Hüseynov deyib ki , hər bir mobil operatoru müştəriyə yaxşı xidmət göstərməyə çalışmalıdır. Debatda qarşı tərəf olan İKT informasiya mərkəzinin rəhbəri Fərid Kazımov bildirib ki, müştəri də əsas götürlüməlidir, ancaq, unutmaq olmaz ki, burada şirkətin pul qazanmaq marağı da var.

Azərfone-un təmsilçisi Elşad Fərzəliyev bildirib ki, onlar müştəri xidmətləri vasitəsilə müştərilərin şikayətlərini qəbul edir və onları aradan qaldırırlar.

Azercell-in mətbuat məsələləri üzrə nümayəndəsi Fəxri Abbasov təmsil etdiyi mobil operatorun həm e-mail, şirkətin vebsaytı, həm “Facebook” sosial şəbəkəsi, həm də müştəri xidmətləri vasitəsilə müştərilərinin şikayətlərini qəbul edir.

Rouminq xidmətlərindən danışan E. Hüseynov ümumiyyətlə bu xidmətlərdən imtina etdiyini deyib. Rabitə İnformasiya Texnologiyaları Nazirliyinin tənzimləmə şöbəsinin müdiri Əliyar Təmirov qeyd edib ki, rouminq xidmətinin ikitərəfli razılaşma ilə xidmət göstərdiyindən mobil operator qiymətləri birbaşa endirə bilməz.

Sonda E. Hüseynov mobil operatorlara müraciət edərək, onlara qiymətləri endirməyi məsləhət gördü. Əks halda onlara qarşı antireklama başlayacağını bildirdi.///qafqazinfo.az


Oxunub: 1 dəfə

Fikirlər

Heç bir şərh yoxdur
serh yaz

Yazarlar

Fərrux İlhamoğlu

Bizi idarə edən güc: Netokratiya

Bizi idarə edən güc: Netokratiya
Sevil Rəsulzadə

Tor: şəbəkənin nəzarətindən azad olmaq imkanı

Tor: şəbəkənin nəzarətindən azad olmaq imkanı
Günel Azadə

4G mobil texnologiyası niyə ləngiyir?

4G mobil texnologiyası niyə ləngiyir?
Kamran Ədalətoğlu

Rəqəmli yayım: mərkəzdən kənarda yaşayanlar nə etsin?

Rəqəmli yayım: mərkəzdən kənarda yaşayanlar nə etsin?
İsmayıl Rafiqoğlu

Elektron Hökumət: çətinmi, ASAN-mı?

Elektron Hökumət: çətinmi, ASAN-mı?
Bütün yazarlar